Términos y condiciones

La tienda virtual de AFRODELICIAS, pone a disposición de sus clientes la posibilidad de comprar sus productos a tráves de internet. Los terminos y condiciones de las compra que realice el cliente por este medios serán los que consta a continuación y serán aceptados por el cliente, como condición esencial para acceder a los productos ofrecidos por AFRODELICIAS, por este sitio.

REGISTRO

El sitio requiere que todos sus clientes se identifiquen con su nombre de usuario de acceso antes de poder acceder a su informacion, si al momento del tramite del pedido usted olvida su usuario y clave de acceso, podra utilizar la posibilidad de recordatorio que le proporcionamos este se le enviara a su cuenta de correo electrónico.

Los productos que los clientes de AFRODELICIAS, podran adquirir se enuncian y describen en el sitio web. Si usted ya se registró y desea volver a comprar, solo debe indicar su nombre de usuario y clave de accceso, previamente registrada.

LA TIENDA VIRTUAL ha sido desarrollada para asegurar que su informacion personal permanezca confidencial.

SERVICIO

El sitio se reserva el derecho de modificar, aumentar, actualizar, cambiar o corregir cualquier omisión o información sobre las condiciones de acceso y uso del servicio, sin previo aviso. 

El sitio se reserva el derecho de interrumpir el servicio de la tienda virtual, ya sea en forma transitoria o permanente, sin previo aviso.

El horario de atención para el ingreso de un pedido a nuestra tienda virtual es de veinte y cuatro (24) horas, los siete (7) días a la semana. Si la forma de pago que elige el cliente es por paypal, la pagina enviará la conexion del cliente a un sitio seguro, una vez el cliente elige la forma y el medio de pago con el que desea cancelar.

En el sitio se respetaran los precios de oferta para los productos ofertados en la tienda virtual y el pedido será facturado con los precios vigentes el día en que sea registrada la compra.

CONDICIONES DE PAGO

Para el registro del pedido de productos  disponibles, será indispensable que el cliente elija los términos y condiciones de pago del precio correspondiente, de acuerdo con las especificaciones solicitadas en el formato de oferta y segun los medios de pago que se encuentren establecidos en el sitio.

AFRODELICIAS no se hace responsable de las fallas en la comunicacion de las entidades bancarias o de crédito, ni de los daños causados a los clientes con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades. Asimismo, AFRODELICIAS, no se hace responsable por los daños o perjuicios que se originen por la manipulación hecha por terceros que accedan a la red pese a las herramientas de prevensión implementadas en esta página.

Una vez que AFRODELICIAS  verifique el pago, podra proceder a la aceptacion del pedido realizado por el cleinte. En todo caso, no obstante de haber verificado el pago, AFRODELICIAS podra negar el pedido o aceptarlo de forma parcial, en cuyo caso solo estará obligado a restituirle al cliente, sin ningun tipo de interes o rendimiento, el valor cancelado por el pedido no aceptado o el porcentaje correspondiente a la parte no aprobada del mismo. Afrodelicias podrá facturar partes de un pedido de forma separada.

GASTOS DE ENVIO Y ENTREGA DE PEDIDOS

AFRODELICIAS NO asume los gastos de envío de los productos disponibles en esta página, estos gastos serán asumidos por a excepción de pedidos hechos dentro del área metropolitana de Barranquilla y Soledad  (ATLANTICO) en los cuales se estipula un monto minimo de pedido de $ 20.000 pesos total orden, sin ningun recargo de transporte.

Una vez conocido el pedido hecho por el cliente y habiendose verificado sus términos por AFRODELICIAS se procederá a tramitar y despachar los productos solicitados.

AFRODELICIAS, se compromete a realizar entregas exclusivamente dentro del territorio Colombiano, en las zonas y lugares a los que tenga acceso de acuerdo a su red de distribución, y por consiguiente podrá negarse a la aceptacion de un pedido cuando el domicilio registrado por el cliente para realizar la entrega, no se encuentre dentro de las zonas geograficas hábilitadas por AFRODELICIAS para tal efecto.

La entrega de los productos objeto del pedido serán entregado en la direccion que el cliente haya incluido dentro del formato diligenciado. El plazo de entrega para despachos fuera de Barranquilla y Soledad será de tres (3) días hábiles, contado a la fecha en que AFRODELICIAS acepte el pedido y se hayan verificado por anticipado los terminos y condiciones de pago y no se presenten cauas ajenas a la voluntad AFRODELICIAS que pudiesen retrasar la entrega del pedido por algun evento fortuito o causa mayor.

Se entiende que cualquier persona que se encuentre en la direccion donde se realizará la entrega del pedido, se encuentra debidamente autorizada por el cliente para recibir su pedido y por tanto la entrega será válida y con ella AFRODELICIAS habrá cumplido con las obligaciones que ha adquirido al respecto, quedando exonerado de cualquier responsabilidad por la entrega que realizare, siempre que la misma se haga en la dirección que fue aportada por el cliente y registrada en el sitio. Por ser productos perecederos es deber del cliente informar el horario en el que quiere recibir su pedido, porque AFRODELICIAS no será responsable de los pedidos devueltos a no ser que en el momento de la entrega del respectivo pedido se determine que el mismo no corresponde a los productos solicitados o se encuentran vencidos o averiados en su empaque original, para alguno de estos casos es obligación de AFRODELICIAS reponer en un termino no mayor a tres (3) días la orden corregida.

Para todas las entregas realizadas , la persona que recibe el producto debe mostrar un documento de identidad y firmar una guía de entrega al encargado de llevarle su pedido.